139 Millionen zahlende Kunden bescherten Netflix in 2018 einen Umsatz von 16 Milliarden Euro – ein Riesenplus von 35 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Doch mit der zahlenden Kundschaft wächst auch ein Problem: Account-Schnorrer!

Laut einer Umfrage des Streaming-Vergleichsportals „Cordcutting“ nutzen 24 Millionen Netflix-Gucker ein Kundenkonto, für das sie keinen Cent bezahlen. Geschätzt entgehen dem Streamingdienst wegen der Schnorrer 2,3 Milliarden Dollar (rund zwei Milliarden Euro) – pro Jahr!

► Denn: Laut Netflix-AGB dürfen Konten nur innerhalb eines Haushalts geteilt werden. Wer also beispielsweise von zu Hause ausgezogen ist und trotzdem noch zum Beispiel über die Eltern guckt, gilt als Schnorrer.

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Der Umfrage zufolge sind die Schnorrer-Quoten beim Streamingdienst Amazon Prime Video niedriger. Nur fünf Prozent der rund 100 Millionen Amazon-Gucker weltweit zahlen nicht für ihre Konten. Geschätzter Jahresverlust: rund 540 Millionen Dollar.

► Die höchste Schnorrer-Quote hat Hulu: Der amerikanische Dienst hat 20 Millionen Konsumenten, von denen rund fünf Millionen nicht zahlen. Damit entgehen Hulu mindestens 480 Millionen Dollar pro Jahr.

► Weiteres Ergebnis der Umfrage: Schnorrer bedienen sich am häufigsten bei Konten innerhalb der eigenen Familie.

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Von den 24 Millionen Netflix-Schnorrern gaben 37,9 Prozent an, sich am Nutzerkonto ihrer Eltern zu bedienen. 14,3 Prozent schauen über ihre Geschwisterkonten und 12,1 Prozent beim Lebensgefährten. Ein ähnliches Profil zeigt sich auch bei Amazon Prime Video und Hulu.

Wie verschiedene Streamingdienste das Teilen von Konten handhaben, lesen Sie hier.